Бизнес – тренинг: «Эффективные продажи и качественное обслуживание клиентов в магазине»
Цель:
Тренинг направлен на получение практических знаний о поведении клиентов и освоение специальных навыков при работе с клиентами в магазинах
Преимущества:
- Понимание особенностей личности клиента на основе его поведения и речи.
- Получение практических навыков эффективного проведения аргументации, прояснения потребностей и убеждения клиентов.
- Правильное реагирование на сомнения, несогласие, замечания и возражения клиентов.
- Мотивация клиентов и установление долгосрочных отношений.