Бизнес – тренинг: «Продажи по телефону: искусство телефонных продаж»
Цель:
Совершенствование личной коммуникативной стратегии ведения телефонных переговоров, качественная презентация продуктов Компании.
Программа тренинга:
- Продажа как консультирование.
- Установление контакта.
- Специфика телефонных переговоров.
- Сбор информации.
- Презентация продуктов и услуг.
- Работа с возражениями.
- Работа с трудными клиентами.
- Завершение продажи.
Продолжительность: 2 дня, 16 часов.
