Тренинг-центр «ПЕРСОНАЛ-РОСТ»

ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА: Дать системное представление о методе интервью по компетенциям и научить эффективно применять этот метод в процессе подбора кандидатов.

РЕЗУЛЬТАТ: Участники тренинга научатся:

• грамотно организовывать сбор информации;
• эффективно проводить интервью;
• правильно оценивать компетенции и делать верные выводы;
• решать сложные вопросы при проведении интервью.

ПРОГРАММА

1. Цели интервью по компетенциям.

   Применение метода. Интервью по компетенциям: возможности и ограничения. Сфера применения. Место интервью в системе оценки.

2. Методология подхода по компетенциям

   Базовые условия применения метода: профиль компетенций. Подход по компетенциям. Модель компетенций. Поведенческие индикаторы. Типы шкал.
   Практикум по разработке поведенческих индикаторов.

3. Подготовка к интервью

   Сбор информации от клиента и постановка задачи. Разработка поведенческих индикаторов и шкал. Подготовка вопросов. Типы вопросов. Подготовка материалов для оценки.
   Практикум по разработке вопросов.

4. Этапы проведения интервью

   Установление контакта. Определение целей и создание отношений сотрудничества. Определение рамок и формата беседы. Интервьюирование. Модель STAR. Вопросы на уточнение и углубление. Завершение интервью.
   Практикум по проведению интервью.

5. Подготовка отчета.

   Регистрация оценок и наблюдений. Методы кодирования. Время и способ фиксации наблюдений. Оценка поведенческих проявлений. Форма выводов. Подготовка отчета. Виды отчетов.
   Практикум по оценке компетенций и подготовке отчетов.

6. Специальные вопросы

   Преодоление сопротивления. Управление временем в процессе интервью. Направление и фокусировка. Работа с «трудными» кандидатами. Методы контроля качества получаемой информации.

   Место проведения: г. Киев, бульвар Академика Вернадского 5/19, оф., 3

Автор:
Ирина Грабская – кандидат психологических наук, сертификат Assessor, Lead Assessor (De Witte &Morel, Hudson Global Recourses)

Контакты:
тел.: (044) 206-00-30(40)
 моб.: (067)431-33-40
e-mail: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript