Тренинг – Центр “Персонал – Рост”

Для тех, кто готов развивать свои способности в деловой и личной сфере.

Ожидаемые результаты:

Понимание своих особенностей личности и умение в разных ситуациях проявлять гибкость.
Усиление коммуникативных навыков в деловой и личной жизни.
Расширить ролевой сценарий для достижения результата в сложных ситуациях (научиться понимать свое поведение и других людей, понимать причины конфликтов и как с ними справляться благодаря собственным сильным качествам).
Найти собственные ресурсы (приобретенный опыт помогает в дальнейшем самостоятельно находить выход из неоднозначных ситуаций) для достижения целей, когда ситуация кажется «тупиковой».
Оценивать объективно свои деловые и личные возможности.
Выйти за собственные рамки («расшатать» стереотипы, которые мешают различным достижениям в деловой и личной жизни).

Отзывы участников:

“Я не знаю, как это работает. Такое ощущение, что нужные мне события - просто случаются. Появляется внутренняя, настоящая уверенность. “

“Каждый берёт из происходящего то, что нужно ему именно сейчас. Удивительно, как можно получить ответы на вопросы, которые для себя ещё толком не сформулировал. “

20 февраля 2010 г в рамках HR-Собрания «ЭКСПЕРТ» успешно прошел 2 Модуль Курса «Основы Педагогического Дизайна», автор Инна Мостовая , г.Чикаго.

Такой курс проходит впервые в Украине. Целью всего Курса – 4 Модуля, является формирование системного подхода к созданию интерактивных мультимедийных программ для дистанционного и очного обучения. Знания педагогического дизайна позволяют специалистам составлять программы разных направлений и различных уровней сложности для дистанционного и для . Педагогический дизайн помогает решать проблемы по улучшению эффективности обучения в он-лайн формате.

Модуль 2 «Дизайн Интерактивных Мультимедийных Программ» прошел в формате виртуального класса. Формат виртуального класса дает возможность получения практических знаний, используя современные технические решения.

В конце Виртуального Класса участники делились своими впечатлениями о получении новых знаний, ответах на интересующие их вопросы, а также отметили высокий профессиональный уровень Инны Мостовой в практическом знании вопроса. Хотим отметить, что Инна Мостовая не только стояла у истоков Дистанционного Образования в Америке, но и работает в сфере образовательных технологий более 20 лет.

Курс «Основы Педагогического Дизайна» проходит в рамках «HR-Собрание «ЭКСПЕРТ».

«HR-Собрание «ЭКСПЕРТ» - это совместный проект КУА «КИНТО» и «Тренинг-Центра «Персонал-Рост»

Основными задачами Собрания является формирование отечественных HR - традиций, повышение уровня знаний, создание среды для общения и обмена опытом между специалистами в области управления человеческими ресурсами.

10 февраля 2010г. в стенах КУА “КИНТО”состоялась очередная встреча HR-Собрания “ЭКСПЕРТ”.

Встреча была посвящена теме «Организационное проектирование - построение структурно-функциональной модели  Компании», которую  on-line из Москвы, раскрывал Андрей Аралов.

В ходе встречи участники знакомились с  понятием структурно-функциональной модели, зависимости модели от стратегии бизнеса.

Так же Анрей Аралов раскрыл принципы построения непротиворечивой матрицы целей: цели управления – задачи подразделений – целевые показатели успешности рабочих групп и специалистов.

После рассмотрения основных видов организации структуры и организационной структуры управления компании, участники выполняли практикум  «Построение структурно-функциональной модели компании». По обозначенным в сообщении признакам создать принципиальные структурно-функциональные модели, в зависимости от выбранной стратегии.

В конце встречи, подводя итоги, участники делились впечатлениями о встрече HR-Собрания”ЭКСПЕРТ”.

Высоко был отмечен формат проведения, как позволяющий в короткие сроки выполнить практическую работу , получая ответы на интересующие вопросы. Так же участники отметили высокий профессиональный уровень Андрея Аралова.

6 февраля 2010г. в рамках проекта “HR-Собрание “ЭКСПЕРТ”, в стенах КУА “КИНТО” прошла презентация Курса “Основы Педагогического Дизайна”.

В ходе презентации Инна Мостовая рассказала о Курсе “Основы Педагогического Дизайна”.

Курс ”Основы Педагогического Дизайна” составлен на базе материалов и исследований, проведенных в Институте Проблем Обучения при Северо-Западном Университете, г. Чикаго, США и Центре Профессионального Обучения Персонала компании Accenture, и является первым подобного уровня курсом в Украине.

Курс “Основы Педагогического Дизайна” состоит из  Четырех Модулей:

· Модуль Первый «Анализ потребностей в обучении»

· Модуль Второй «Дизайн интерактивных мультимедийных программ»

· Модуль Третий «Стратегии и методы оценки программ дистанционного обучения»

· Модуль Четвертый «Учись на практике. Использование “ сценариев” для создания бизнес-симуляций и деловых игр»

Все Модули логично взаимосвязаны, при этом каждый модуль является автономным и целостным.

Участники задавали Инне вопросы и получали исчерпывающие ответы.

Отзывы участников о презентации Курса “Педагогического Дизайна”:

“…Я хочу сказать Вам спасибо за фразу с которой я сегодня ухожу. Не знаю для чего она мне нужна , но она о Педагогическом Дизайне. Content is the king, but the construction is the Quinn ( «Содержание – Король, Построение -Королева) –Вот это для меня педагогический дизайн. “

“…Педагогический дизайн это как определённая новая схема, новая структура , построение обучения в компании. Отношения к обучению и подходу к обучению сотрудников…”

“…Я тоже хочу поблагодарить, потому что встреча позволила систематизировать то что уже было знакомо, а также увидеть коллег, услышать чем заняты они , работая на подобных проектах…”

В рамках проекта “HR-Собрания “ЭКСПЕРТ”, Андрей Аралов проводит  в Киеве 2 семинара-практикума!

Участники семинара: Топ-менеджеры компаний и предприятий. Руководители HR служб. Кандидаты на замещение руководящих должностей в управлении предприятием.

Семинар предназначен для топ-менеджеров компаний и предприятий, которые стоят перед проблемой неконтролируемого и хаотического развития в условиях внутренней и внешней нестабильности. Внешняя среда в глобальном кризисе. Делу требуются новые ресурсы и люди, а стабильного роста прибыльности и эффективности инвестиций не происходит.

Цели семинара-практикума:

- Дать участникам возможность выделить систему эффективного управления компанией из всех существующих направлений.

- Научить ставить цели перед бизнесом и командой управления предприятием в условиях нестабильности.

- Разработать стратегию кризисного развития компании таким образом, чтобы стратегические цели достигались и вложенные ресурсы использовались не на поддержание хаоса, а на развитие.

Что в результате получат участники семинара:

Знания о корпоративном управлении и системном проектировании бизнеса в условиях кризиса, технологиях создания антикризисных структурно-функциональных моделей управления, содержании и технологии проектирования бизнес-процессов.

Умения определять перспективы развития бизнеса в кризисной ситуации, и в соответствии с этим ставить цели кризисного развития, разрабатывать необходимую для этого структурно-функциональную модель, составлять системную матрицу бизнес-процессов.

Навыки командного принятия решений, системного проектирования, распределения задач, прав и ответственности в структуре управления, определения приоритетов в развитии бизнеса, постановки целевых показателей эффективности.

Нормы корпоративного решения проблем, нацеленности на результат, определения ответственности, анализа эффективности принимаемых решений.

Форма проведения занятий:

Программа семинара-практикума представляет собой серию проблемно-деловых совещаний (ПДС). Преподаватель делает по соответствующему разделу информационное сообщение (40-50 мин.). Затем, слушатели по разработанным заданиям выполняют практические задания (1 час). Затем происходит обсуждение, и принятие командного решения по обсуждаемой теме (1 час). Задания практикума максимально приближены к реальным условиям предприятий, на которых работают слушатели.

Краткое содержание программы семинара-практикума

1. Анализ кризисных состояний, в которые может попасть компания.

• Системное проектирование в кризисной ситуации
• Практикум «Определение типа кризиса в развитии фирмы и особенностей построения системы управления»

2. Вúдение бизнеса компании

• Миссия бизнеса
• Практикум «Формулировка миссии и видения бизнеса в кризисе»

3. Цели подсистем бизнеса: Постановка целей перед компанией, исходя из его миссии и видения в кризисной ситуации. Иерархия стратегических, тактических и оперативных целей. Формализация и представление системы стратегических, тактических и оперативных целей и задач в международных стандартах WPICS.

• Коммерческие цели преодоления кризиса
• Организационные цели в кризисе
• Экономические цели в кризисе
• Цели управленческого учета в преодолении кризиса
• Производственные цели в кризисе
• Цели управления персоналом
• Команда управления

4. Построение структурно-функциональной модели компании.

• Понятие структурно-функциональной модели (СФМ)
• Зависимость СФМ от стратегии выхода из кризиса
• Происхождение и рост естественных СФМ
• Опасность «неестественных» СФМ, навязываемых предприятию в кризисных ситуациях
• Факторы, влияющие на организацию структуры в кризисной ситуации

5. Основные виды организации структуры антикризисного управления

• Организационная структура управления
• Практикум «Построение структурно-функциональной модели»

6. Организация бизнес – процессов

• Отражение в системе бизнес-процессов стратегии и матрицы целей антикризисной программы
• Разумное ограничение описания бизнес-процессов
• Функциональная матрица компании – правила формирования и система отражения функций
• Оформление стандартов бизнес – процессов

Практикум «Составление стандарта бизнес – процессов»

Полная программа семинара-практикума будет отправлена по Вашему запросу.

Ведущий семинара:

Андрей Аралов (Москва)

Сертифицированный бизнес - тренер

Консультант по организационному развитию

Доктор философии - World Distributed University (Бельгия)

Профессиональный профиль:

• Участвовал более чем в 100 консультационных проектах, в том числе в качестве руководителя проекта.
• Имеет многочисленные (17) публикации научных статей по психологии с 1984 г., научные статьи по менеджменту (8) с 1992 г.; научные статьи (4) по экономике с 1996 г.
• Автор: “Стратегическое планирование и управление предприятием” (Консультационно-обучающий цикл “Прорыв”), Published by NARCAP, Москва, 1995 г. «Социально-психологические механизмы управления”, Published by NARCAP, Москва, 1998 г.
• Разработал, совместно с П.Н.Зволевым, технологию создания команды управления и стратегического планирования бизнеса под названием «консультационно-обучающий цикл «ПРОРЫВ».
• Разработал и неоднократно проводил учебно-практические семинары для руководителей предприятий и фирм: «Системное проектирование стратегии бизнеса», «Построение маркетинговой стратегии бизнеса», «Постановка управленческого учета», «Организация оперативного управления бизнесом», «Управление рисками и возможностями», «Построение холдингов». Эти семинары являются обобщением консультационного опыта работы на многих предприятиях.

Основная особенность проводимых семинаров, курсов и тренингов – активная форма обучения, при которой слушатели не просто получают информацию, но, прежде всего, формируют навык принятия управленческих решений в различных проблемных ситуациях и в различных подсистемах управления бизнесом.
- Разработал и внедрил в практику консультирования технологию проведения комплексного консультационного проекта, описанную под названием «Автоматизированный регулярный менеджмент (АРМ)».

- Разработал и внедрил в практику консультирования технологию реорганизации управления бизнес – группами и создания холдингов, корпораций и сетевых структур.

Стоимость семинара-тренинга – 2900 грн..

Специальная цена для участников “HR-Собрания “ЭКСПЕРТ” -2000 грн.

Стоимость участия сотрудников Вашей Компании в двух проектах Андрея Аралова («Организация продаж сложных услуг» и «Стратегия развития Компании в кризисных ситуациях») – 5400 грн.,

для участников “HR-Собрания “ЭКСПЕРТ” – 4000 грн.

РЕГИСТРАЦИЯ

В рамках проекта “HR-Собрания “ЭКСПЕРТ”, Андрей Аралов проводит  в Киеве 2 семинара-практикума!

Семинар-практикум ориентирован на руководителей предприятий и коммерческих служб, представителей отделов развития и маркетинга, директоров филиалов и дочерних предприятий холдинговых структур

В настоящее время многие компании и организации продают сложные услуги: консультационные, проектно-внедренческие, сопровождающие, обслуживающие и пр. Эти компании могут работать в совершенно разных областях - банкинг, аудит, инвестиции, строительство, медицина, управленческий консалтинг.

Какие трудности могут испытывать эти компании в организации продаж сложных услуг, и как их успешно преодолеть?

Какие риски могут возникнуть и как с ними справиться?

Какие методы управления коммерческой службой таких организаций наиболее эффективны?

Ответы на эти и многие другие вопросы – на данном семинаре.

Цели семинара:

- Определить задачи и возможности коммерческой службы в стратегии компании, продающей сложные услуги.

- Определить критерии выбора каналов и способов продаж.

- Разработать принципы взаимодействия Коммерческого директора и продающих подразделений и работников.

- Разработать стандарты текущей деятельности, определить финансовые методы управления, разработать инструменты управления продающими подразделениями.

По Итогам Семинара Участники получат знания, инструменты и опыт их применения, необходимые для эффективного управления коммерческой службой. Приобретут целостное видение и понимание эффективного управления продающими подразделениями.

Краткое содержание программы семинара:

1. Разработка стратегии развития компании, продающей сложные услуги.

Системное проектирование бизнеса. Стратегическая модель управления. Коммерческая политика. Формирование сетей распространения. Виды сетей: агентская, филиальная, дилерская, дистрибьюторская, партнерская. Выбор стратегии региональной сети распространения сложных услуг в зависимости от стратегии бизнеса и коммерческой политики.

2. Практическое задание. По кейсу предприятия-заказчика выбрать коммерческую стратегию реализации сложных услуг.

3. Стратегический анализ возможностей бизнеса.

4. Практическое задание. По кейсу предприятия-заказчика проанализировать одну из приоритетных СЗБ.

5. Базовые принципы построения коммерческой службы, продающей сложные услуги.

6. Базовые принципы работы коммерческого подразделения (филиала, дочерней компании, агента, дилера, дистрибьютора).

Формализация взаимодействия коммерческой службы и продавца услуг. Постановка системы планирования и отчетности по продажам. Реализация единой коммерческой политики компании с учетом особенностей работы продавца услуг. Определение задач для продавца.

7. Практическое задание. По кейсу предприятия-заказчика определить задачи для коммерческой службы, способы продаж и задачи для продавцов.

8. Оптимальная организационная структура продающего подразделения.

9. Корпоративные системы управления.

Управление по целям, на основе метода сбалансированной системы показателей (Balansed ScoreCard, BSC).

Полная программа семинара-практикума будет отправлена по Вашему запросу.

Ведущий семинара:

Андрей Аралов (Москва)

Сертифицированный бизнес - тренер

Консультант по организационному развитию

Доктор философии - World Distributed University (Бельгия)

Профессиональный профиль:

• Участвовал более чем в 100 консультационных проектах, в том числе в качестве руководителя проекта.
• Имеет многочисленные (17) публикации научных статей по психологии с 1984 г., научные статьи по менеджменту (8) с 1992 г.; научные статьи (4) по экономике с 1996 г.
• Автор: “Стратегическое планирование и управление предприятием” (Консультационно-обучающий цикл “Прорыв”), Published by NARCAP, Москва, 1995 г.
• «Социально-психологические механизмы управления”, Published by NARCAP, Москва, 1998 г.
• Разработал, совместно с П.Н.Зволевым, технологию создания команды управления и стратегического планирования бизнеса под названием «консультационно-обучающий цикл «ПРОРЫВ».
• Разработал и неоднократно проводил учебно-практические семинары для руководителей предприятий и фирм: «Системное проектирование стратегии бизнеса», «Построение маркетинговой стратегии бизнеса», «Постановка управленческого учета», «Организация оперативного управления бизнесом», «Управление рисками и возможностями», «Построение холдингов». Эти семинары являются обобщением консультационного опыта работы на многих предприятиях.
• Основная особенность проводимых семинаров, курсов и тренингов – активная форма обучения, при которой слушатели не просто получают информацию, но, прежде всего, формируют навык принятия управленческих решений в различных проблемных ситуациях и в различных подсистемах управления бизнесом.

- Разработал и внедрил в практику консультирования технологию проведения комплексного консультационного проекта, описанную под названием «Автоматизированный регулярный менеджмент (АРМ)».

- Разработал и внедрил в практику консультирования технологию реорганизации управления бизнес – группами и создания холдингов, корпораций и сетевых структур.

Стоимость семинара-тренинга – 2900 грн.

Специальная цена для участников “HR-Собрания “ЭКСПЕРТ” -2000 грн.

Стоимость участия сотрудников Вашей Компании в двух проектах Андрея Аралова («Организация продаж сложных услуг» и «Стратегия развития Компании в кризисных ситуациях») – 5800 грн.,

для участников “HR-Собрания “ЭКСПЕРТ” – 4000 грн.

РЕГИСТРАЦИЯ

Модуль 2: Дизайн интерактивных мультимедийных программ

Ведущая мастер-класса:

Инна Мостовая-ведущий специалист в области корпоративного образования и технологий дистанционного обучения с 20-летним стажем работы в Америке. Инна была у истоков создания первых мультимедийных обучающих программ в лабораториях профессора Роджера Шенка, одного из основателей систем искусственного интеллекта и e-Learnig. Инна является дипломированным специалистом в области педагогического дизайна.

Область Компетенций:

1. Создание комплексной системы корпоративного обучения персонала

2. Учебные порталы и корпоративные университеты

3. Технологии e-Learning: организация самостоятельной работы студентов в сети, системы управления обучением (Learning Management Systems), системы шаблонов для ускоренного создания тренингов (Authoring Tools)

4. Обучение в формате виртуальных классов

5. Управление организационными изменениями

6. Развитие ключевых профессиональных компетенций

7. Системы управления талантами и лидерством

Дополнительная Информация:

Инна работала консультантом по тренингу и развитию персонала в различных Fortune 500 компаниях, а также проводила семинары по ораторскому искусству, бизнес коммуникациям, наставничеству и переговорам. Инна является членом следующих профессиональных ассоциаций: ASTD (American Society for Training and Development), Human Factors International, e-Learning Guild, and Boomer Human Capital Consulting.

По Вашему запросу вышлем подробную информацию по всем 4-м Модулям.

Стоимость одного модуля: 1900 грн., для участников “HR-Собрания “ЭКСПЕРТ” – 1800 грн.

Адрес проведения: г.Киев,  ст.м. Золотые Ворота,  ул. Лысенко 2,  КУА ОАО “КИНТО”.

Начало регистрации : 15-00.

РЕГИСТРАЦИЯ

Тема встречи HR-Собрания “ЭКСПЕРТ” 17 февраля 2010г.:

“Управление эмоциональным поведением сотрудников. Старые песни на новый лад”

В ходе встречи будут рассмотрены следующие вопросы:

• О пользе стресса. Нужны ли нам эмоционально неустойчивые сотрудники?

• Несет ли HR ответственность за управление эмоциональным поведением сотрудников?

• Кто больше подвержен стрессу? Признаки нестабильного эмоционального состояния.

• Профилактика или «скорая помощь»? Блок упражнений из набора «скорой помощи»

Встречу проводит Тамара Вохмянина (г.Москва ) - сертифицированный бизнес-тренер, консультант по организационному развитию, МВА, Высшая коммерческая школа при Минэкономразвития РФ - специализация «Стратегический менеджмент».

Встреча состоится по адресу : г.Киев, ст.м. Золотые Ворота, ул. Лысенко 2,  КУА”КИНТО”

«Организационное проектирование - построение структурно-функциональной модели Компании»

• Понятие структурно-функциональной модели. Зависимость модели от стратегии бизнеса. Происхождение и рост естественных структур управления. Опасность «неестественных» структур, навязываемых бизнесу.
• Построение непротиворечивой матрицы целей: цели управления – задачи подразделений – целевые показатели успешности рабочих групп и специалистов. Совокупная компетентность компании. Уровень профессиональной активности персонала.
• Основные виды организации структуры: Простое ситуативное управление. Тактическая структура: единое иерархическое управление. Стратегические структуры: дивизионы, проектное управление. Предпринимательские структуры - корпорации: холдинги, сети, вертикально-интегрированные структуры, ассоциации, картели.
• Организационная структура управления компании. Требования к организации структур: отражение стратегии и матрицы целей, выделение уровней управления, количество подчиненных организационных связей, единоначалие, распределение ответственности, вертикальные и горизонтальные связи.

Практикум «Построение структурно-функциональной модели компании». По обозначенным в сообщении признакам создать принципиальные структурно-функциональные модели, в зависимости от выбранной стратегии.

Встреча состоится по адресу : г.Киев, ст.м. Золотые Ворота, ул. Лысенко 2,  КУА”КИНТО”

В ходе двухдневного тренинга участники ознакомились с методами оценки эффективности управления человеческим ресурсом в организации. Мини-лекции, упражнения, case-study,отработка навыков проведения аудита, разбор конкретных случаев на примере компаний участников семинара позволили участникам максимально в практическом аспекте проработать интересующие их вопросы.

В течении тренинга, участники оценивали эффективность управления в различных сферах своих Компаний. В завершение проделанной работы, участники составляли план мероприятий по результатам диагностики.  Были рассмотрены наиболее приемлемые формы подготовки и предоставления результатов для разных потребителей, способы донесения результатов диагностики до персонала.

После прохождения тренинга, участникам было предложено ответить на несколько вопросов.

Отзывы участников тренинга:

Какой результат Вы получили от тренинга?

Понимание того, что возможно улучшить в существующей системе управления персоналом

Что больше всего Вам понравилось и запомнилось?

Тренер Тамара успешно сочетает практику с теорией, индивидуальные и групповые занятия, было интересно, не скучно. Полезным было решение кейсов. Запомнилась доброжелательная атмосфера группы.

Компания: ТНК-ВР Коммерс

Занимаемая должность: Заместитель HR директора

_________________________

Какой результат Вы получили от тренинга?

– информацию о полном круге задач в HR, понимание – на каком этапе развития находится HR-отдел в нашей компании, что является первоочередной задачей, в какой последовательности строить работу.

Что больше всего Вам понравилось и запомнилось?

- живое общение с коллегами, масса полезной  информации, использование критериев и параметров.

Ваши замечания, пожелания, предложения? – так держать !

Компания: ООО “Бионорика”

Занимаемая должность : Менеджер по работе с персоналом