Семинар-тренинг “Управление розничными продажами в банковской сфере”

  • Корпоративный семинар-тренинг – для высшего и среднего руководства компаний;
  • Сборный тренинг – для топ-менеджеров и руководителей отделов продаж компаний.

Кризис для многих компаний, если не для всех, выразился в падении продаж. И лица, принимающие решения в банковской сфере, чувствуют себя так, как если бы они перестали управлять этим важнейшим для банка процессом. А это не просто неуютно – это опасно. Поэтому восстановление управляемости продаж и связанный с этим рост доходов и поступлений – для многих первый серьезный шаг к выходу из кризиса.

 

Программа тренинга:

1.     Развитие финансовых рынков и банковской сферы. Был ли кризис закономерным?

  •        История отрасли с позиций изменения роли банков в экономике и в жизни каждой семьи.
  •        Перспективы дальнейшего развития банковской сферы – экстенсивное расширение и интенсивное развитие.

2.     Падение доходов населения – на сколько по сумме и на сколько по времени?

  •      Какого типа кризис нас ждет: V (неглубокий и быстрый), U (непродолжительный), L (великая депрессия)? Почему?
  •     Что делать банкам в каждом из этих случаев? Как могут банки облегчить кризис – общий, страновой, локальный?

3.     Новые потребности прежних клиентов. Новые клиенты.

  •  Какие проблемы мы привыкли решать раньше? Как мы делаем это сейчас?
  •  Какие проблемы сейчас испытывают наши клиенты? Какие из них мы можем помочь им решать? Будут ли они за это платить? Сколько?

4.     Адекватность банковских продуктов изменившимся условиям. Оптимизация банковских продуктов.

  • Проверка привычных банковских продуктов и их подстройка под изменившиеся потребности и возможности: простая, сложная, сложная и затратная.
  • Оценка экономической эффективности затратной подстройки к новым потребностям. «Узкие места» подстройки.
  • Радикально новые бизнес-идеи – если требуется.

5.     Активные и неактивные продажи – что предпочесть?

6.     Принципы эффективного продвижения: использование места и времени, «симптомы клиента», адекватная моменту малозатратная реклама и эффективные продажи.

7.     Изменение цикла покупки банковских продуктов в кризис.

  • Изменение поиска информации о продавце и изменение каналов подачи информации о банке и его продуктах.
  • Барьеры на пути к кассе.

8.     Новые продажные легенды. Оттачивание технологии продаж.

9.   Прогнозирование продаж. Повторные продажи

 

Бизнес-тренеры:   Елена Бреслав

                            Лариса Поддубная

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Семинар-практикум “Постановка управленческого учета и бюджетирование в Компании”

Участники семинара: Топ-менеджеры – не экономисты, заинтересованные в своевременном и достоверном учете в компании. Кандидаты на замещение руководящих должностей в управлении компаниями.

Цели семинара - практикума:

  • Передать слушателям основы технологии практического внедрения управленческого учета и бюджетирования в компании.
  • Обучение технологии разработки экономической стратегии бизнеса, понятной и принимаемой всеми участниками команды управления;
  • Формирование представления о целях, содержании и технологии внедрения управленческого учета и бюджетирования;
  • Обучение  умению составлять и реорганизовывать бюджетную модель управления компанией.

Что в результате получат слушатели:

  • Знания о системном проектировании экономической стратегии бизнеса, содержании и технологии управленческого учета.
  • Умения определять актуальный и перспективный уровни развития бизнеса, и в соответствии с этим ставить цели экономического развития, разрабатывать необходимую для этого программу внедрения управленческого учета.
  • Навыки системного проектирования, постановки целевых показателей эффективности.
  • Нормы корпоративного решения проблем, нацеленности на результат, определения личной ответственности, анализа эффективности принимаемых решений.

Форма проведения семинара:

Программа учебно-практического семинара представляет собой серию проблемно-деловых совещаний (ПДС). Преподаватель делает по соответствующему разделу информационное сообщение (40-50 мин.). Затем, слушатели по разработанным заданиям выполняют практические задания (1 час). Затем происходит обсуждение, и принятие командного решения по обсуждаемой теме (1 час).

Бизнес-тренер: Андрей Аралов        

 

 

 

Программа обучения корпоративных тренеров

 Программа рассчитана  для специалистов по подготовке и развитию персонала организации. Целью курса является профессиональная подготовка тренеров организации.

 

 

Краткая программа курса:

 

I Модуль Профессиональная  компетенция  обучающего специалиста -   длительность проведения – 4 дня, 32 часа

 

Приобретение базовых знаний и опыта тренера: задачи корпоративного тренера, формы и методы обучения навыки презентации.

 

II Модуль   Практическая отработка базовых навыков тренера   – 3 дня, 24 часа

 

 Практическое закрепление базовых знаний в профессиональной деятельности корпоративного тренера. Управление групповой динамикой, методы работы с группой, знания по разработке и созданию  собственных обучающих программ или адаптировать стандартизированные программы организации.

 

III Модуль  Инструменты коучинга для обучения и развития персонала – 2 дня, 18 часов

 

Введение в коучинг. Техники проведения коучинга. Методы посттренинговой оценки и  планирование дальнейшего обучения  персонала в организации.

 

IV Модуль  Оценка результативности проведенного обучения- 3 дня, 24 часа

 

Итоговая оценка по результатам проведения собственных тренингов. Презентация своих работ. Представление на практике навыков ведения тренинга. Сертификация участников программы.

 

 

Успешное освоение курса подтверждается Сертификатом внутреннего тренера, соответствующего стандартам сертификации.

 

 

Ведущие курса:

Поддубная  Лариса

§  Сертифицированный бизнес-тренер, обучающий тренер PIfE, консультант по организационному и  личностному развитию.

Киба Геннадий

§  Сертифицированный бизнес-тренер, коуч, опыт работы корпоративным тренером и обучения внутренних тренеров.

Мастер-класс “Мастерство управления в условиях изменений”

 

 

Мастер-класс  охватывает  следующие темы:

 

  •    Как принять решение в кризисной ситуации
  •    Стратегия развития предприятия в кризисе

  

Цель мастер-класса:

 

 Выработать умения своевременно пересматривать стратегии бизнеса, принимать оптимальные решения,  используя  те  инструменты, которые сегодня  реально подходят.

 

Аудитория топ менеджеры, руководители высшего и среднего звена, директора по развитию, хозяева бизнеса.

 

 

Тренеры:

Елена  Бреслав, к.э.н., автор книги «7 нот бизнеса», соавтор книги “Бюджетирование: шаг за шагом”.

 

 

Андрей Аралов    , магистр бизнес-образования, докторантура World Distributed University (Бельгия), публикации научных статей по экономике, психологии, менеджменту.

 

Модератор

Лариса Поддубная, тренер PIFE  (Институт Групповой Динамики, Германия), директор компании «Персонал-Рост».

 

Тренеры-консультанты имеют опыт работы со многими Компаниями в периоды финансовой нестабильности, изменений и нововведений в организациях.

 

 

Для эффективного ведения бизнеса в сегодняшних условиях необходимы постоянные изменения. К сожалению,  бюджеты организаций не всегда позволяют приглашать дорогостоящих консультантов. Учитывая важность развития в максимально экономичном режиме Тренинг-центр «Персонал-Рост» предлагает новый формат работы с ведущими бизнес-консультантами.  Использование  нового формата было опробовано на выставках и хорошо зарекомендовало себя на бизнес-встречах с нашими клиентами.

 

Время проведения: с 09.30 до 17.30 с перерывами на кофе-брейки и обед.

 

Программа

9.30 - 13.00, с кофе-брейком

 

Елена Бреслав

“Как принять решение в кризисной ситуации” 

Человек есть человек, он ошибается. Руководитель тоже. Но в «мирное время» он чаще ошибается в одну сторону, а во время кризиса – в другую.

Что с этим делать? Как распознать ошибки? От каких из них можно избавиться совсем? Какие можно уменьшить?

 

Чему учит семинар:

  • Понимать ограниченность возможностей принятия рационального решения как одним человеком, так и группой специалистов;
  • Различать ситуации, когда для решения нужны ЗНАНИЯ, от ситуаций, когда решения требуют МУЖЕСТВА;
  • Видеть моменты, в которых руководителю (в т.ч. себе самому) требуется помощь, и определять характер помощи;
  • Преодолевать субъективные особенности принятия решений.

 

Семинар состоит из обзорной части и практикума по диагностике качества конкретных управленческих решений.

  

Что вы получите, участвуя в этом семинаре:

  • Сможете отличать рациональную и эмоциональную составляющие принятых решений;
  • Во многих случаях (увы, полный успех тут гарантировать невозможно) сможете определять причину ошибок;
  • Будете знать и сможете выбирать способы парирования (противостояния) наиболее типичных управленческих ошибок.

 14.00-17.30, с кофе-брейком

 

Андрей Аралов    

Стратегия развития предприятия в кризисе

 

Семинар предназначен для топ-менеджеров, руководителей и хозяев бизнеса, которые стоят перед проблемой неконтролируемого и хаотического развития в условиях внутренней и внешней нестабильности. Внешняя среда в глобальном кризисе. Делу требуются новые ресурсы и люди, а стабильного роста прибыльности и эффективности инвестиций не происходит.

 

Цели семинара-практикума:

  • Дать слушателям возможность выделить систему эффективного управления компанией из всех существующих направлений.
  • Научить ставить цели перед бизнесом и командой управления в условиях нестабильности.
  • Разработать стратегию кризисного развития компании таким образом, чтобы стратегические цели достигались и вложенные ресурсы использовались не на поддержание хаоса, а на развитие.

 

Что в результате получат участники:

  • Знания о корпоративном управлении и системном проектировании бизнеса в условиях кризиса, технологиях создания антикризисных моделей управления.
  • Умения определять перспективы развития бизнеса в кризисной ситуации, и в соответствии с этим ставить цели кризисного развития, разрабатывать необходимую для этого модель управления.

 

Как  будет проходить работа на мастер-классе:

  •   в аудитории будет работать модератор, который будет содействовать и помогать Вам в коммуникациях с консультантами и в практических заданиях.
  • предусмотрено техническое обеспечение, которое позволит участникам и консультантам в полной мере взаимодействовать друг с другом;
  • такой формат позволяет участникам и консультанту, не смотря на расстояние, находиться в одной аудитории, что дает возможность в данном проекте получить информацию в полном объеме;

Живое общение в нашем формате с «заграничными» консультантами - это те же результаты только за меньшие деньги!!!

 

Рекрутинг

Тренинг – Центр «Персонал-Рост» предлагает Вам услуги по поиску и подбору персонала всех специальностей в Киеве и регионах Украины

Сферы деятельности:
· Поиск и подбор персонала (Recruitment, Executive Search, Head hunting)
· HR консалтинг

Работаем без предоплаты

Наша миссия: профессионально содействовать развитию бизнеса Украинских и
Зарубежных компаний, предоставляя качественные услуги в сфере HR консалтинга!

Контактное лицо: Светлана Борисполец
8 (044) 206 00 30
8 (067) 431 33 40