Бизнес - тренинг «Мастерство продаж банковских продуктов»
Тема: ипотека, пластик, депозит, автокредит
(базовый уровень)
Цели:
- Закрепление знаний по технике продаж
- Формирование навыков презентации
- Установление контакта с клиентом
- Изучение этапов продаж
- Получение знаний по основным правилам коммуникации
- Грамотное, структурированное предоставление информации клиентам о банковском продукте
- Приобретение навыков активного слушания и делового общения
- Умение на основе характеристики продукта рассказать о пользе и выгоде для клиента при покупке банковского продукта
Программа тренинга:
- Продажа как консультирование.
- Установление контакта.
- Сбор информации.
- Презентация банковских продуктов.
продолжительность: 2 дня, 16 часов.